McLeod, S., & Schiller, R. (2019). Leistungsmessung mit dem Bibliotheksindex BIX und die Entwicklung von Qualitätsmanagementsystemen an Universitätsbibliotheken in Österreich. Mitteilungen Der Vereinigung Österreichischer Bibliothekarinnen Und Bibliothekare, 68(2), 254–267. https://doi.org/10.31263/voebm.v68i2.1154