MCLEOD, S.; SCHILLER, R. Leistungsmessung mit dem Bibliotheksindex BIX und die Entwicklung von Qualitätsmanagementsystemen an Universitätsbibliotheken in Österreich. Mitteilungen der Vereinigung Österreichischer Bibliothekarinnen und Bibliothekare, [S. l.], v. 68, n. 2, p. 254–267, 2019. DOI: 10.31263/voebm.v68i2.1154. Disponível em: https://journals.univie.ac.at/index.php/voebm/article/view/575. Acesso em: 25 apr. 2024.