Thalmair, R. „St. Clair, Guy: Knowledge Services. A Strategic Framework for the 21st Century Organization. Berlin / Boston: De Gruyter Saur 2016 (Current Topics in Library and Information Practice)“. Mitteilungen Der Vereinigung Österreichischer Bibliothekarinnen Und Bibliothekare, Bd. 70, Nr. 1, Mai 2017, S. 139-42, doi:10.31263/voebm.v70i1.1845.