McLeod, S., und R. Schiller. „Leistungsmessung Mit Dem Bibliotheksindex BIX Und Die Entwicklung Von Qualitätsmanagementsystemen an Universitätsbibliotheken in Österreich“. Mitteilungen Der Vereinigung Österreichischer Bibliothekarinnen Und Bibliothekare, Bd. 68, Nr. 2, Februar 2019, S. 254-67, doi:10.31263/voebm.v68i2.1154.