McLeod, Shirley, Deutscher Bibliotheksverband e.V., Kompetenznetzwerk für Bibliotheken, Germany

• Mitteilungen der Vereinigung Österreichischer Bibliothekarinnen und Bibliothekare Bd. 68 Nr. 2 (2015) - Beiträge
  Leistungsmessung mit dem Bibliotheksindex BIX und die Entwicklung von Qualitätsmanagementsystemen an Universitätsbibliotheken in Österreich
  Abstract  PDF